Не передавалось поле телефон из Битрикс: управление сайтом в Битрикс 24

Достаточно странная проблема, но с интеграцией у Битрикса всегда так. Очень часто возникают какие-то незадокументированные ошибки и баги. В этот раз у меня никак не хотело передаваться поле телефона из заказа в сделки Битрикс 24. Перепробовал всё, включая доработку записи номера телефона в заказ со знаком +.

В итоге ларчик просто открывался. Необходимо было зайти в настройки обмена с 1С, там найти профиль обмена и сопоставить номер телефона с номером телефона из заказа. Очевидно ли это? Вообще нет. Тем не менее для обмена с Битрикс 24 используется тот же профиль обмена, что и для 1С.

Оставьте заявку, чтобы обсудить проект